Tjenester
Noen ganger er personlig service det eneste som fungere
Alle som reiser på forretningsreiser eller bestiller reiser for andre, forstår at teknologi alene ikke er hele løsningen. Spesielt når vi forbereder oss på forretningsreiser etter Covid, er det ekspertisen, omsorgen og engasjementet til våre reiseeksperter som vil hjelpe deg med å gjenoppta reisevirksomheten på en trygg og sikker måte.
Selv om dere i stor utstrekning benytter webløsninger, der Arrivon naturligvis er plattformen, er det i FCM mange mennesker som jobber hardt for deg i kulissene.
Vårt Covid-senter
Vårt team av engasjerte eksperter holder kontroll på de daglige endringene i regler og forskrifter samt status ved grenser og innreisekrav. De holder deg informert om alt som kan påvirke dine reiseplaner, og sørger for at du har all den informasjonen du trenger for å ta trygge reisevalg.
Nødassistanse døgnet rundt
Det er bare innse: Av og til går det ikke som planlagt. Uventede endringer i siste minutt, fly som innstilles – alt dette er stressende situasjoner for den reisende.
Vårt ekspertteam er på plass d;gnet rundt for å hjelpe deg. De reisende kan være trygge på at en FCM-ekspert bare er en telefonsamtale unna for å hjelpe deg med å håndtere samt løse alle utfordringer
Proaktiv reisehåndtering
På tvers av alle deler av virksomheten har vi eksperter som har som mål å gjøre reisen enklere og mer kostnadseffektiv for deg. FCM har alt dere behøver, fra kundehåndtering til teknisk utvikling , leverandørforhandling og spesialister innen møter, arrangementer og gruppereiser.